Выберите план, каждый ваш пункт
вложВсе они чего-то стоят.

Годовая (рекомендуется)

Месячная

Для индивидуальных пользователей

$ 0

Бесплатно

Базовые возможности поддержки и управления посетителями для быстрого запуска профессиональной онлайн-поддержки.

Включает

1 место агента с неограниченным количеством диалогов и чатов

Веб-плагин с установкой через HTML

Базовое управление диалогами, посетителями, клиентами и архивом

AI-заголовки, проактивные чаты и приглашения к диалогу

Веб-рабочее пространство, десктопное и мобильное приложения

Хранение записей и файлов 30 дней, передача файлов онлайн до 10 MB

Для стартапов

$ 6.9агент/мес.

~~$ 19.9~~

Copilot обеспечивает более эффективную командную работу, качественную поддержку клиентов и постоянное совершенствование сервиса.

Включает все возможности тарифа Basic, а также:

Масштабирование по местам с передачей диалогов, командной работой и групповыми чатами

Базы знаний FAQ, документов и веб-страниц

Отключение брендирования, формы перед чатом, оценки диалогов и другое

Резюме диалогов, предлагаемые ответы, редактирование текста и перевод в реальном времени в Copilot

Отдельная страница чата, интеграции App SDK, Email и Telegram

Проактивный маркетинг, рассылки и аналитические отчёты службы поддержки

Хранение записей и файлов 1 год, передача файлов онлайн до 100 MB

Для растущих команд

$ 12.9агент/мес.

~~$ 39.9~~

Autopilot объединяет автоматизированные операции с интеллектуальными сценариями для стандартизации и масштабирования поддержки.

Включает все возможности тарифа Pro, а также:

Приём обращений, ответы, передача человеку и аналитика сервиса в Autopilot

Автоматизированные сценарии и расширенная маршрутизация назначений

WhatsApp, Messenger, Instagram, LINE и другие социальные каналы

Аудио- и видеозвонки, удалённая помощь

Пользовательские роли, открытые API, Webhooks и сторонние интеграции

Поддержка инженеров и персональный менеджер аккаунта

Долгосрочное хранение записей и файлов, передача файлов онлайн до 500 MB

Контраст функций версий

Сервисы и преимущества	Бесплатно	Basic	Pro
01 Базовые возможности
Места агентов	1	Покупка по местам	Покупка по местам
Неограниченное количество диалогов	Без ограничений	Без ограничений	Без ограничений
Чаты	Без ограничений	Без ограничений	Без ограничений
Срок хранения истории диалогов	30 дней	1 год	Долгосрочно
Хранение истории чатов	30 дней	1 год	Долгосрочно
Лимит передачи файла	10MB	100MB	500MB
Скрыть брендирование TWT
Веб-рабочее пространство агента
Десктопное и мобильное приложения агента
02 Каналы и установка
03 Диалоги и чат
04 AI Agent
05 Посетители и клиенты
06 Управление записями
07 Маркетинг
08 Отчёты
09 Команда и кастомизация
10 Безопасность и открытая платформа
11 Поддержка