プランを選択します。あなたの1ポイントごとに
投入します価値があります

年払い（推奨）

月払い

個人ユーザー向け

$ 0

無料でご利用いただけます

プロフェッショナルなオンラインカスタマーサポートをすぐに始められる、基本サポートと訪問者管理機能を提供します。

含まれるもの

オペレーター 1 席、会話とチャットは無制限

HTML 設置に対応したウェブサイトプラグイン

会話・訪問者・顧客・アーカイブの基本管理

AI によるタイトル生成、プロアクティブチャット、会話への招待

Web ワークスペース、デスクトップアプリ、モバイルアプリ

記録とファイルの保存期間は 30 日間、オンラインファイル転送は最大 10 MB

スタートアップチーム向け

$ 6.9オペレーター/月

~~$ 19.9~~

Copilot により、よりスマートなチーム連携、効率的なカスタマーサポート、継続的なサービス改善を実現します。

ベーシックプランのすべての特典に加えて：

会話の転送、チーム連携、グループチャットにより、席単位で拡張可能

FAQ、ドキュメント、ウェブページのナレッジベース

カスタムブランドの削除、チャット前フォーム、会話評価など

Copilot による会話サマリー、返信候補、文章推敲、リアルタイム翻訳

独立チャットページ、App SDK、Email、Telegram との連携

プロアクティブマーケティング、一斉配信メッセージ、カスタマーサービス分析レポート

記録とファイルの保存期間は 1 年間、オンラインファイル転送は最大 100 MB

成長中のチーム向け

$ 12.9オペレーター/月

~~$ 39.9~~

Autopilot は自動運用とインテリジェントなワークフローを組み合わせ、カスタマーサービスを標準化・拡張します。

プロプランのすべての特典に加えて：

Autopilot による受付、自動返信、人への引き継ぎ、サービス分析

自動化ワークフローと高度な割り当てルーティング

WhatsApp、Messenger、Instagram、LINE などのソーシャルチャネル

音声・ビデオ通話とリモートサポート

カスタムロール、オープン API、Webhooks、第三者連携

ソフトウェアエンジニアによるサポートと専任アカウントマネージャー

記録とファイルの長期保存、オンラインファイル転送は最大 500 MB

各バージョンの機能比較です