欢迎使用 Copilot。依托人工智能与自然语言处理技术，该服务可基于你上传的知识库，为客服智能生成访客咨询的推荐回复，助力快速响应。如果问题超出知识库范畴，AI 将直接通过自身能力生成回复内容。
配置 Copilot
想要在你的项目中使用 Copilot 能力，需要先添加业务相关的知识内容。你可以添加网页 URL、文章、文件以及常问问题。
启用自动推荐回复
要开启推荐回复，你需要在 AI Agent ＞ Copilot 设置 ＞ 自动推荐回复中开启功能。
开启自动推荐回复后，会话消息输入框中的 Copilot 按钮将自动启用。
点击后，Copilot 将为你生成 AI 推荐回复供你检查，推荐回复将显示在消息输入框上方，你可以直接发送或编辑后发送或完全舍弃。
注意上方图片中的 Copilot 的建议是由 AI 即兴创作的，这意味着改回复并非基于你提供的任何知识库。当 AI Agent 没有在知识库中查询到访问咨询的问题时，Copilot 为完全即兴创作。如果你希望 Copilot 基于你添加的现有知识库，你可以在知识库中添加更多数据源。
一旦你点击【发送】按钮，生成的回复内容将立即发送
当然，如果你对 Copilot 的回复内容不满意，你可以重新点击消息输入框中的Copilot 按钮重新生成一条内容。
启用聊天翻译
要开启聊天翻译，你需要在 AI Agent ＞ Copilot 设置 ＞ 聊天翻译开启功能。
开启聊天翻译后，会话输入框中 AI 翻译功能中将显示聊天翻译功能，支持将访客消息自动翻译为目标语言。若无需自动翻译访客语言，可禁用聊天翻译功能。
启用边写边译
要开启边写边译，你需要在 AI Agent ＞ Copilot 设置 ＞ 边写边译开启功能。
开启边写边译后，会话输入框中 AI 翻译功能中将显示边写边译功能，支持将实时把输入框中的内容自动翻译为目标语言。若无需自动翻译，可禁用边写边译功能。
