项目创建完毕后，你可以在项目管理中设置管理员、管理订阅、修改项目名称。如要进行客户服务，你需要登录到客服工作台 https://chat.twt.com 进行操作。
Chat 控制台 vs 客服工作台
在开始之前，请注意区分 Chat 控制台和客服工作台的区分。控制台：你当前的页面： 用于添加客服管理账号、订阅服务等；工作台： 客服人员真正用来和客户聊天、回复访客消息的地方。
点击【进入工作台】按钮，即可跳转到客服端。你也可以直接复制网址 https://chat.twt.com 发给你的客服团队，让他们直接登录。
设置管理员
项目创建完成后，若为首个项目，系统将自动把当前的 TWT 账号同步为管理员。该同步账号暂无初始密码，需手动进行设置。 项目管理员负责客服端管理、客服邀请及客户服务等核心工作；如需添加或修改管理员，请前往页面下方的“管理”模块进行操作。
修改管理员账号、密码
当你成功添加管理员后，可以在管理员模块中看到管理员账号、密码信息。点击修改按钮修改账号和密码。
修改项目名称
如需修改项目名称，请点击项目名称旁的编辑按钮，在弹出的对话框中输入新名称，点击【提交】即可。
管理订阅
你可以在订阅模块中了解当前账号有效期和客服坐席数量。
常见问题速查
如果你遇到不懂的问题，可以查看右侧的列表或者查看我们的介绍视频。